O serviço está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para assinantes dos planos Protect & Connect em veículos Chevrolet equipados com módulo compatível. Em caso de emergência, o motorista pode acionar o botão vermelho de SOS no interior do veículo ou utilizar o aplicativo myChevrolet.
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Nessas situações, a central OnStar, que tem atendentes especializados e infraestrutura de resposta em tempo real, coordena o acionamento de socorro veterinário, orienta o usuário e permanece em contato até que o atendimento adequado seja garantido.
E há outros recursos disponíveis
O aplicativo myChevrolet também permite controlar o ar-condicionado remotamente, localizar o veículo em tempo real e travar ou destravar portas à distância, oferecendo mais tranquilidade ao tutor em situações rápidas e imprevistas.Desta forma, em ocasiões específicas, como quando o motorista precisa se ausentar por alguns minutos em um local que não permite a entrada de animais, o sistema pode ajudar a manter o veículo climatizado e trancado, garantindo conforto térmico e segurança ao pet, sempre sob supervisão constante do dono.
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A função também pode ser usada para pré-resfriar o interior do carro antes do embarque, algo especialmente útil para animais sensíveis ao calor ou em dias de temperatura elevada.
História de salvamento
Um dos casos mais emblemáticos foi o do cão Snickers, que foi atacado por um animal selvagem enquanto brincava em uma zona rural dos Estados Unidos. Ao encontrá-lo ferido, inclusive no pescoço, o dono recorreu ao OnStar para localizar um veterinário de plantão o mais rápido possível e receber orientações de primeiros socorros durante o trajeto.De acordo com o tutor, a intermediação da central foi crucial naquele momento para garantir atendimento imediato e aumentar as chances de recuperação do animal.
Segurança e conectividade em expansão
O sistema OnStar da General Motors tem mais de 1 milhão de veículos conectados na América do Sul. Em dez anos de operação, a tecnologia já fez mais de 21 milhões de operações remotas, superou 90% de taxa de recuperação veicular em casos de roubo e contribuiu para salvar pelo menos uma vida por dia por meio dos protocolos automáticos de emergência.Brasil tem 160 milhões de pets
O Brasil é hoje o terceiro maior mercado pet do mundo. Tem cerca de 160 milhões de animais de estimação, o equivalente a 1,6 pet por residência, segundo dados de entidades de classe.De olho nesse mercado, a Chevrolet tem uma linha completa de acessórios originais para pets, com itens como cadeirinha, guia retráteis de passeio, extensor do cinto de segurança e caixas de transporte certificadas, desenvolvidos para proporcionar máximo conforto e segurança durante as viagens.
Transporte responsável
Para reforçar a conscientização sobre o transporte seguro de animais, a Chevrolet relembra algumas boas práticas:- Nunca transporte o pet no colo ou solto no interior do veículo, pois a infração é passível de multa e pontos na CNH.
- Utilize caixas de transporte, cadeirinhas ou cintos específicos para pets.
- Prefira o banco traseiro; caso precise transportar o pet no banco dianteiro, certifique-se de que o airbag do passageiro esteja desativado.
- Faça paradas frequentes em viagens longas para hidratação e descanso.
- Evite deixar o pet sozinho no carro por longos períodos, especialmente em dias quentes ou se o animal apresentar ansiedade, medo ou problemas respiratórios.
- Mesmo com o ar-condicionado ligado, o tutor deve permanecer por perto e acompanhar as condições pelo aplicativo, priorizando sempre o bem-estar do animal.
A recomendação é fazer viagens curtas de adaptação, usar reforços positivos e garantir que o animal se sinta confortável com o equipamento de transporte adequado. Essas práticas favorecem o bem-estar e facilitam eventuais deslocamentos mais longos com o tutor.
O sistema OnStar está presente em modelos como Onix, Tracker, S10, Montana, Equinox e Blazer EV. Tem wi-fi nativo, atualizações via nuvem (OTA), comandos remotos, recuperação veicular, acompanhamento seguro e agora o Serviço de Emergência para Pets.
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