O programa pega a motocicleta na própria residência dos clientes e a leva para a concessionária, para a realização de serviços de manutenção e revisão. Feito o serviço, a moto é entregue novamente na casa do proprietário.
Segundo a BMW, o Leva & Traz vale para toda a rede de concessionárias no País e deve ser agendado previamente via telefone ou pelos canais digitais da revenda desejada. O benefício é válido para todas as motocicletas da marca, sem limite de ano de fabricação.
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