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A garantia dos automóveis tem dois aspectos: se por um lado mantém o comprador "preso" aos serviços da concessionária, por outro lhe dá tranquilidade em caso de manutenções e consertos inesperados. Nos dias de hoje, com os carros cada vez mais cheios de recursos e tecnologias, as fabricantes já perceberam que o tempo de cobertura se tornou um bom argumento de vendas, e têm aumentado esse prazo.
Vale lembrar que carros em período de garantia desvalorizam menos, e a proteção também vale para os blindados - que são parcialmente desmontados para receber a proteção balística. No caso da Mercedes-Benz, os clientes acionam um eventual suporte técnico por meio do site da marca ou pelo telefone 0800-9709090. A assistência funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.
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