Atualmente, todos os pedidos de indenização do Seguro DPVAT recebem monitoramento contínuo por meio da utilização de inteligência artificial. Os casos considerados merecedores de apuração detalhada são enviados para uma equipe que investiga, in loco, a possibilidade da existência de irregularidades. É uma forma de garantir que as indenizações sejam pagas aos reais beneficiários do Seguro DPVAT e os números comprovam a assertividade da estratégia.
Os números do combate às fraudes
Em 2019, a seguradora identificou 6.435 fraudes e barrou 213.386 sinistros, que foram tecnicamente negados e cancelados. No total, as perdas evitadas contabilizaram a ordem de R$ 817 milhões, antes que os sinistros fossem liquidados, o que comprova a assertividade da estratégia. Sempre que uma fraude é detectada, a Seguradora Líder encaminha uma notícia-crime aos órgãos competentes. No ano passado, essas iniciativas resultaram em:- 48 sentenças condenatórias;
- 68 condenados;
- 46 cancelamentos, suspensões ou cassações de registros em órgãos de classe;
- 17 prisões em todo o Brasil.
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