{"id":707072,"date":"2020-03-23T10:23:42","date_gmt":"2020-03-23T13:23:42","guid":{"rendered":"\/?p=707072"},"modified":"2026-09-16T16:43:55","modified_gmt":"2026-09-16T19:43:55","slug":"recall-agora-podera-ser-avisado-via-app-de-celular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/seu-bolso\/recall-agora-podera-ser-avisado-via-app-de-celular\/","title":{"rendered":"Recall agora poder\u00e1 ser avisado via app de celular"},"content":{"rendered":"\n

Sabe aqueles avisos de recall que vemos pela TV normalmente em hor\u00e1rio nobre para realiza\u00e7\u00e3o de reparos em ve\u00edculos… E que quase nunca atingem os principais interessados?<\/p>\n\n\n\n

Pois agora isso \u00e9 passado. Uma nova funcionalidade desenvolvida pelo Serpro (Servi\u00e7o Federal de Processamento de Dados) diretamente para o Denatran agora avisa os propriet\u00e1rios de ve\u00edculos sobre o recall diretamente pelo celular, de forma muito mais r\u00e1pida, pr\u00e1tica e efetiva.<\/p>\n\n\n\n

Os avisos j\u00e1 est\u00e3o sendo enviados eletronicamente pela Carteira Digital de Tr\u00e2nsito (CDT), aplicativo capaz de reunir a CNH e o documento do ve\u00edculo digitais, e pelo Sistema de Notifica\u00e7\u00e3o Eletr\u00f4nica (SNE), app que envia e permite desconto de multas de at\u00e9 40% pelo celular. Mais de 30 montadoras j\u00e1 disponibilizam o servi\u00e7o para o cidad\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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Recall do seu carro poder\u00e1 ser avisado por aplicativo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Como funciona<\/h2>\n\n\n\n

As notifica\u00e7\u00f5es de recall disparadas para o celular informam qual \u00e9 o problema, as caracter\u00edsticas do ve\u00edculo e a situa\u00e7\u00e3o do atendimento, al\u00e9m de indicar a data do registro e de comunica\u00e7\u00e3o do chamado. Dessa forma, o propriet\u00e1rio pode saber quando comparecer \u00e0 concession\u00e1ria para realizar do servi\u00e7o, que \u00e9 gratuito de acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o Denatran, existem cerca de 10 milh\u00f5es carros envolvidos em recalls no Brasil, mas somente 43% desses chamados foram efetivamente atendidos. A expectativa \u00e9 de que, com os avisos enviados pelos aplicativos, esse percentual diminua significativamente.<\/p>\n\n\n\n

Para donos de ve\u00edculos que ainda n\u00e3o possuem os aplicativos CDT e SNE, os avisos ser\u00e3o disparados por e-mail e correspond\u00eancia. “Como nem todos possuem os apps CDT e SNE, ou mesmo celulares, o Serpro vai enviar o aviso por e-mail e carta. Mas sem d\u00favida receber pelos aplicativos \u00e9 muito mais pr\u00e1tico para o cidad\u00e3o”, destaca o gestor da solu\u00e7\u00e3o do Serpro, Isidro Monteiro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Funcionalidade do Serpro (Servi\u00e7o Federal de Processamento de Dados) j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para mais de 30 montadoras<\/p>\n","protected":false},"author":230,"featured_media":294217,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wm1_technical_sheet":[],"wm1_cross_sell_banner_enabled":true,"wm1_cross_sell_banner_custom":{"imageId":null,"link":"","target":"_blank","trackClickName":""},"wm1_related_links":[],"footnotes":""},"categories":[950],"tags":[],"brand":[],"class_list":["post-707072","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seu-bolso"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/707072","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/230"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=707072"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/707072\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":889201,"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/707072\/revisions\/889201"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/media\/294217"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=707072"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=707072"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=707072"},{"taxonomy":"brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webmotors.com.br\/wm1\/wp-json\/wp\/v2\/brand?post=707072"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}