A Webmotors acaba de dar mais um passo em sua jornada de uso de intelig\u00eancia artificial ao apresentar um novo assistente de intelig\u00eancia artificial (I.A.) generativa para facilitar a experi\u00eancia de compra de ve\u00edculos no Brasil. A tecnologia auxilia os consumidores da plataforma ao integrar buscas, recomenda\u00e7\u00f5es e precifica\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos, simula\u00e7\u00f5es de financiamento e servi\u00e7os, e not\u00edcias automotivas do WM1 – portal de not\u00edcias automotivas da companhia – diretamente no WhatsApp, reunindo as principais etapas da jornada de decis\u00e3o para aquisi\u00e7\u00e3o de um carro em uma \u00fanica interface.<\/p>\n\n\n\n
Em fase de testes, a nova ferramenta permite a interpreta\u00e7\u00e3o de mensagens de texto, \u00e1udio e imagem e adapta as respostas conforme a inten\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, oferecendo listas de modelos compat\u00edveis com fotos e especifica\u00e7\u00f5es. O objetivo \u00e9 ampliar a facilidade na experi\u00eancia de compra, a fim de acompanhar a prefer\u00eancia crescente do p\u00fablico por intera\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e cont\u00ednuas em um dos aplicativos de comunica\u00e7\u00e3o mais utilizados pelos brasileiros: o Whatsapp.<\/p>\n\n\n\n
Segundo Daniel Polistchuck, CTO (Chief Technology Officer) da Webmotors<\/strong>, a novidade foi pensada para proporcionar conveni\u00eancia e praticidade ao cliente. \u201cQueremos levar ainda mais comodidade para quem est\u00e1 pesquisando um autom\u00f3vel, viabilizando todo o processo dentro de um canal que j\u00e1 faz parte da rotina das pessoas\u201d, <\/em>afirma. \u201cChegamos aos 30 anos de exist\u00eancia como o maior marketplace automotivo do Brasil e da Am\u00e9rica Latina e seguimos avan\u00e7ando na jornada de inova\u00e7\u00e3o com o uso de IA\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n Para utilizar a nova funcionalidade, basta adicionar (11) 3299-6643 entre os contatos do celular e enviar uma mensagem para este n\u00famero no WhatsApp. A partir de um simples \u201cOl\u00e1\u201d, o usu\u00e1rio ser\u00e1 respondido com uma mensagem de apresenta\u00e7\u00e3o da ferramenta e, a partir de ent\u00e3o, poder\u00e1 solicitar o que deseja, como \u201ccarro com bom custo-benef\u00edcio\u201d, \u201cmodelos ideais para viagem\u201d, marca, modelo, ano ou outras caracter\u00edsticas de um ve\u00edculo por meio de uma conversa natural, com o envio at\u00e9 mesmo de \u00e1udio e fotos.<\/p>\n\n\n