O que acontece se você ignorar o recall do carro
Ignorar um recall pode impedir o licenciamento do veículo, gerar multa e até resultar na apreensão do carro
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Na última semana, marcas como Fiat, Peugeot e Citroën anunciaram novas campanhas de recall no Brasil. O tema reacende uma preocupação recorrente: ainda há milhões de veículos circulando com defeitos graves, mesmo após os alertas dos fabricantes.
De acordo com os dados mais recentes da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), divulgados em setembro, existem cerca de 3,4 milhões de veículos que não atenderam a recalls no Brasil.
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Isso significa que milhões de motoristas estão rodando com algum tipo de falha de fábrica — muitas vezes grave —, que botam em risco não apenas sua segurança, mas a de todos ao seu redor.
O que é recall e por que ele é feito?
O recall é uma convocação feita pela montadora quando um problema é identificado em algum lote de veículos. A falha pode estar em sistemas de freio, airbag e direção, entre outros. Quando é comprovado que o defeito bota em risco a segurança do motorista ou de terceiros, o fabricante é obrigado a avisar e oferecer o reparo sem custo.
“É obrigatório que as concessionárias, assim que o recall é comunicado, sejam munidas das peças em questão e façam o pronto atendimento do conserto dos veículos”, explica o coordenador de Segurança Viária da Senatran, Daniel Mariz.
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O serviço é sempre gratuito?
Sim. O reparo não pode gerar qualquer despesa para o proprietário, mesmo que o carro esteja fora do período de garantia. A responsabilidade é sempre da montadora.
O que acontece se eu não atender ao recall?
Desde a mudança no Código de Trânsito Brasileiro (CTB), em 2021, não atender ao recall dentro do prazo de um ano impede o licenciamento do veículo. Ou seja: com a pendência ativa, não é possível emitir o CRLV nem transferir a propriedade.
E rodar com o licenciamento vencido é infração gravíssima, que gera as seguintes penalidades:
- Multa de R$ 293,47
- Sete pontos na CNH
- Possibilidade de apreensão do veículo
- Inclusão do nome do proprietário na dívida ativa
A fiscalização é feita pelos Detrans de cada estado.
Como saber se meu carro tem recall?
A consulta é simples e pode ser das seguintes maneiras:
- Placa ou número do chassi
- No portal da Senatran ou pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT)
Vale lembrar: os registros disponíveis no site são válidos para recalls divulgados a partir de 20 de abril de 2011. Para casos anteriores, o ideal é procurar diretamente a montadora.
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E se a concessionária disser que não tem a peça?
Isso não pode acontecer, mas se acontecer, o dono do carro pode (e deve) denunciar pelos seguintes canais:
- Por e-mail: senatran@transportes.gov.br
- Pel plataforma: fala.br
- Pelo telefone da Senatran: (61) 2029-8090
As consequências de ignorar o chamado de recall
Ignorar um recall não é apenas negligenciar um conserto gratuito — é comprometer sua segurança, correr o risco de ser multado e até ficar impedido de circular legalmente. Fique atento, consulte regularmente seu veículo e não deixe de fazer os reparos quando convocado.
