GM lança novo site para clientes

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Redação WM1
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A GMB lançou terça-feira 27 seu novo site, o www.meuchevrolet.com.br, focado no relacionamento com o proprietário Chevrolet. O projeto foi desenvolvido pela empresa Tesla e é baseado em pesquisas e discussões em grupo com clientes realizadas pela Modem Media.

Segundo a montadora, a prioridade principal do site "Meu Chevrolet" é o constante desenvolvimento de serviços on-line, como a agenda do veículo/lembrete de manutenção – envio de e-mails avisando quando o cliente deve trocar o óleo, verificar pastilhas de freio e outros itens.

O agendamento on-line também permite programar qualquer tipo de serviço com o consultor técnico preferido e no horário mais adequado – serviço disponível, inicialmente, como programa piloto em cinco concessionárias. Ainda on-line o cliente poderá acessar o sistema de shopping/pesquisa de preços dos Kits Instalados Chevrolet, onde conhecerá os preços dos principais itens de manutenção já com a mão-de-obra. Exemplo: Kit Instalado Chevrolet de troca de amortecedores.

O novo site conta, ainda, com o “Estúdio Virtual de Personalização”, que permite acompanhar o antes e o depois na aplicação de acessórios e ver, instantaneamente no veículo, esses itens em quatro ângulos. Permite, ainda, mudar as cores do carro a qualquer momento e imprimir um relatório com a foto do carro personalizado, a lista de itens e a concessionária escolhida.

O "Meu Chevrolet" também se “autopersonaliza”, total e completamente, de acordo com o veículo Chevrolet que o cliente possua. Mudam as imagens do carro e até as cores dos links, dando ao cliente a sensação de posse do site. Essa mesma ferramenta será utilizada para enviar, mensalmente, newsletters eletrônicas personalizadas.

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